Fra på mandag d. 30 Marts ændrer vi vores åbningstider for personlig kundesupport pr. telefon til de tidspunkter, som vores kunder ønsker at kontakte os på. Vores nye åbningstider for kundesupport er: Mandag 10.00 – 14.00, onsdag 13.00 – 16.00 og fredag 10.00 – 13.00.

Send os en e-mail på info@lockon.dk og vi vil hurtigst muligt besvare din e-mail.
Det mest almindelige spørgsmål er:
Jeg har et gult lys midt i min centrale enhed, hvad betyder det?
Det er kun en advarsel / information om:
– En af sensorerne har et lavt batteriniveau og bør udskiftes.
– Der er lav signalstyrke mellem en af sensorerne og centralenheden.
Handling / Løsning på den gule lampe:
– Log på dit kontrolpanel: www.controlpanel.lockon.dk og få mere information om advarslen.
– Nye batterier kan bestilles fra vores webshop: https://www.lockon.dk/vare-kategori/batterier-skilte/
– Lav signalstyrke kan korrigeres ved at synkronisere centralenheden. Dette gøres via enhedsstyring i kontrolpanelet.
Her finder I alle vores brugervejledninger: https://www.lockon.dk/brugervejledninger/

Med venlig hilsen

Lockon Kundesupport

Vi er alle sat på prøve i disse vanskelige tider. Det vigtigste er, at vi passer på hinanden og følger regeringens henstillinger om at begrænse Coronasmitten så meget som muligt.

Lockons SAFE er et “Gør-det-selv” trådløst alarmsystem, der er fuldstændigt forbundet og let at montere i dit hjem på flere mulige måder, med enten velcro eller dobbeltklæbende tape for at skåne dit hus eller det kan monteres med skruer. Du behøver IKKE at få en installatør til at komme og sætte alarmen op, da det er meget simpelt selv at montere i dit hjem.

Lockon SAFE Grundpakken indeholder en fjernbetjening, der har flere egenskaber som kan sende PANIK / OVERFALDS alarm eller MEDICINSK NØDSITUATION som sender besked ud til alle kontaktpersoner du har på listen. Vi er de eneste alarmselskabet det har den funktionen. Den samme funktion har vores kontrolpanel som er inkluderet i Grundpakken. Du kan altid have fjernbetjeningen med dig i lommen, så du kan sende en ALARM til dine kontakter, hvis du har brug for hjælp. Selvfølgelig kan du have flere fjernbetjeninger tilsluttet dit Lockon alarmsystem, du bestiller her: https://www.lockon.dk/vare-kategori/lockon-safe/lockon-tilbehoer/